Стратегическое vs долгосрочное планирование

Вступление

Этот курс содержит в себе фундаментальную теоретическую составляющую собранную от лучших мировых исследователей. И практические кейсы от приглашенных экспертов: Андрей Федорив (CEO/founder, FEDORIV GROUP), Дмитрий Деркач (CEO/co-founder, Планета Кино), Александр Медовой (CEO/founder, AltexSoft), Александр Колб (CEO/founder Promodo).

Почему именно они — это ребята, строят свои компании довольно успешно на протяжении более более десяти лет. Они прожили несколько кризисов и их "выживаемость" свидетельствует о понимании применения стратегического мышления, как инструмента менеджмента.

Этот курс мы построили так: каждый урок — отдельная тема. И в каждой теме мы будем рассматривать теорию, практические кейсы и каждый участник сможет потренироваться в работе над стратегическими задачами.

Кому и зачем необходима стратегия

Акционерам и кредиторам

• Минимизация рисков в условиях неопределенности;
• Если стратегии нет, риски возрастают, необходим рисковый или венчурный капитал;
• Для контроля ROI

Менеджменту

• Обеспечение перехода от ручного управления к управлению через формализованные договоренности: планы, системы, процедуры;
• Выживание в условиях неопределенности при наличии конкуренции и ограниченных ресурсах (маркетинговый подход vs стратегический подход;
• Зарабатывание на абстрактных «вещах» - имидже, брендах, команде, лидерстве;
• Обеспечение поддержки стратегических решений персоналом компании – увязка стратегии и личных целей, каскадирование целей.

Сотрудникам

• Для планирования своего развития и карьеры. Дает уверенность в завтрашнем дне и иллюзию стабильности.

Поставщикам, клиентам, партнерам, другим cтейкхолдерам

• Понимание стратегии компании помогает им строить свой собственный бизнес и создавать свои стратегии в рамках партнерства или кластера  (примеры Walmart, Philip Morris).

Стратегическое управление

Кроме стратегического планирования, есть еще не менее важные функции. И если мы не внедрили изменения в эти функции в соответствии с нашей стратегией, то сама по себе стратегия результатов не принесет.

Крен в мягкий менеджмент

В менеджменте есть хардовые инструменты и софтовые. Важно уметь использовать оба этих инструмента. Но в настоящее время акцент будет смещен в софтовую часть. Почему — скорость принятия решений очень высокая, на рынке быстро все меняется, клиенты меняются, продукты меняются и также быстро должна изменяться наша стратегия. Из-за необходимости быстро принимать решения, часто мы не будем успевать формализовать все детали стратегии, разрабатывать планы, описывать регламенты. Поэтому нам важно, чтобы люди при принятии решений основывались на софтовые вещи.

HARD → SOFT

• Долгосрочный план → Стратегия
• Цели → Ценности
• Руководство → Лидерство
• Группа «профи» → Команда
• Стимулирование → Мотивация
• Корпоративы и тимбилдинги → Корпоративная культура
• Орг. изменения → Орг. развитие

"Богатство страны не обязательно строится на собственных природных ресурсах, оно достежимо даже при их полном отсутствии. Самым главным является человек. Государству лишь нужно создавать основу для расцвета таланта людей" — Маргарет Тэтчер

Подходы к разработке стратегий

В мире выработано много разных подходов к стратегическому планированию. Мы рассмотрим некоторые из них:

• Resource Driving Strategy;
• Condition Driving Strategy;
• Ambition Driving Strategy;
• Создание видения будущего и амбициозных целей;
• Учет поведенческих аспектов и обеспечение их согласованности с установленными целями (мотивация, лидерство, культура);
• Непрерывный процесс управления изменениями на основе BSC.

Долгосрочное планирование vs стратегическое планирование

Большенство руководителей ассоциируют стратегическое планирование с долгосрочным. Но в этих подходах есть принципиальная разница. Давайте ее рассмотрим.

‍

Акцентируем внимание на некоторых моментах, которые характеризуют именно стратегическое планирование.

• Мышление − выполнение долгосрочного плана − это мышление «от прошлого к будущему». Реализация стратегии − это мышление от «будущего к настоящему»;
• Креативность − выполнение долгосрочного плана − это исполнительность. Реализация стратегии − креативность;
• Адаптивность − выполнение долгосрочного плана в первую очередь обусловлено внутренними решениями компании. Реализация стратегии существенным образом зависит от внешней среды и предполагает гибкую и адекватную реакцию на ее изменения;
• Органичность − выполнение долгосрочного плана механистично. С самого начала реализации конкретной стратегии начинается и процесс ее отрицания, т.е. начинается органический процесс создания качественно новой стратегии.

Приступая к стратегическому планированию — чеклист

• Объект – виды стратегий (общекорпоративная, бизнеса, функциональные, кроссфункциональные, личные);
• Субъект – гибкие команды, ключевые стейкхолдеры: топ-менеджмент, миддл менеджмент;
• Драйвер – хозяин и модератор процесса (борд, СЕО, директор по стратегическому планированию);
• Методология – подходы и инструменты;
• Стратегическая сессия – периодичность, предмет, стратегический комитет.

Кейс — Андрей Федорив (FEDORIV GROUP)

Андрей продемонстрировал связь эволюции компании и процесса трансформации ее стратегии. Когда из ручного управления мы переходим к системному управлению и какое место в этом имеет стратегия.

Дальше мы рассмотрели уровни стратегий и ответственных за них людей.

Кейс — Дмитрий Деркач (Планета Кино)

Дмитрий акцентировал внимание на нескольких вещах:

• Вера, как один из важнейших факторов в формировании стратегии;
• Идея — стратегия строится вокруг идей;
• Стратегия — это постоянные эксперементы;
• Расстановка и визуализация приоритетов;
• Краткость и понятность стратегии для всех участников;
• Гибкая стратегия и разработка альтернативных стратегий.

Кейс — Александр Медовой (AltexSoft)

AltexSoft прожили несколько пивотов. Сейчас (момент интервью — август 2020) у компании около 250 контрактеров и клиенты с оборотом от 50 до 750 млн долларов в год. Александр Медовой акцентирует внимание, что стратегическое планирование — это основа их компании.

Кейс — Александр Колб (Promodo)

Заключение

• Сроки разработки стратегии устанавливайте сами;
• Отталкиваться лучше от амбиций и привлекайте ресурсы;
• Стратегия идет не «снизу» и не «от вчера», а от видения и только сверху каскадируется вниз;
• Нельзя отдавать стратегию на откуп кому бы то ни было, на разных этапах стратегического планирования стоит привлекать разных людей;
• Избегайте механистического подхода в разработке стратегии: от объема рекламы за прошлый год; от увеличения торговых точек в этом году; от роста рынка;
• Культивируйте инициативу и творческий подход во время стратегических сессий;
• Попробуйте сформулировать свое понятие стратегического планирования и стратегии.